E N V I O S :
Comunicarse con nosotros ante cualquier duda o inconveniente al whatsApp 095075196 .
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Todos los productos de Sureño comprados en nuestra Tienda Online son factibles de cambio dentro de los 15 días de la compra en nuestras sucursales de Punta Carretas Shopping (27124379) o Montevideo Shopping (26220053).
Para efectuar el cambio es necesario presentar el Certificado de Garantia de la pieza que va dentro del embalage ( no es necesario llevar la factura).
La pieza deberá encontrarse en perfecto estado y sin signos de uso para la aprobación de cambio.
Los artículos pueden ser cambiados únicamente por otro artículo de igual o mayor valor, y personalmente en nuestros locales. No realizamos VALES de compra, ni DEVOLUCIONES en dinero.
En caso de tener que enviarlo a algún destino, el costo de envío y/o reenvio, estará a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto o falla original de la pieza.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o defecto, o bien no corresponde con el producto que seleccionaste al comprar, comunicate INMEDIATAMENTE con nosotros al teléfono (+598) 95075196 o por mail info@surenosilver.com .
Recuerda siempre conservar el certificado de garantia que va junto con la pieza .
ENVIOS:
A todo Montevideo ( 4 dias hábiles): Compras superiores a $ 2000= Envío Sin Cargo. / Compras menores a $2000=Costo $190
A todo el Interior del País (5 dias hábiles): Compras a partir de $2500= Envío Sin Cargo. / Compras menores a $2500 costo $220.
Retiro en sucursal= sin costo
A otros Paises: Consultar telefónicamente o por mensaje a info@surenosilver.com
NOTA: Debido a la situacion actual las empresas logisticas pueden llegar a exceder los plazos regulares de entregas de productos.
Rogamos comunicarse con nosotros ante cualquier duda o inconveniente. Muchas Gracias.
Sureño no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación para envios a otros paises. Nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y posibles atrasos que se puedan generar.
El tiempo de envío comenzará a regir a partir de la acreditación del pago. Si confirmaste tu pedido fuera del horario de atención al publico (de 8 a 18hs) será procesado al siguiente día hábil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados.
Una vez despachados, los pedidos no podrán ser redireccionados a otros domicilios diferentes al declarado en la compra.
Si deseas rastrear tu pedido, envianos un mail a info@surenosilver.com, con el número de pedido y el número de guía que te informaremos inmediatamente de el estado y localización del mismo.